Администратор на туристическую базу

Описание

Проф. навыки: Проведение презентаций, получение обратной связи;l
Умение ставить задачи перед сотрудниками, расставлятьl
приоритеты;
Организовывать проверочные мероприятия;l
Умение вести деловые переговоры;l
Навыки работы с документацией.l

Опыт работы: ООО "ДНС-Курск" (Розничная продажа цифровой техники)
Продавец-консультант (июль 2014 г. - н.в.)
Обязанности:
Консультирование покупателей в торговом зале, контрольl
наличия продукции на витринах. Выкладка, демонстрация и
выдача товара. Контроль наличия ценников на выставленный
товар.
Достижения:
ТОП продавец месяца на магазине;l
ТОП продавец года на магазине;l
Успешное прохождение ассессмент на руководящие должности.l
ООО "ДНС-Курск" (Розничная продажа цифровой техники)
Управляющий магазином формата SMART (сентябрь 2016 г. -
январь 2017 г.)
Обязанности:
Организовывать, планировать и координировать организациюl
торговли, обеспечивать своевременность выполнения планов
продаж, контролировать качество обслуживания клиентов;
Проводить анализ и оценку результатов торговой деятельностиl
магазина;
Вести учет товарно-материальных ценностей, своевременноl
составлять и предоставлять отчетность о торговой деятельности
магазина;
Контролировать оформление и функционирование магазина,l
обслуживание покупателей в соответствии с принятыми
стандартами;
Контролировать размещение, обновление и состояниеl
необходимой рекламной продукции, обеспечение подготовки и
проведения рекламных акций;
Проводить планерки, участвовать в подборе, расстановке,l
адаптации, мотивации, развитие и обучении персонала,
предупреждать конфликты, разбирать проблемные ситуации в
течение рабочего дня;
Работать с претензиями клиентов, проводить необходимыеl
организационно - технические мероприятия;
Осуществлять кассовые операции.l
Достижения:
Прошел испытательный срок;l
Сформировал отличную команду, вывел магазин на новый уровеньl
продаж ежемесячно выполняя все поставленные показатели;
Прошел центр оценки управляющих кадров;l
ООО "ДНС-Курск" (Розничная продажа цифровой техники)
Управляющий магазином (январь 2017 г. - январь г.)

Обязанности:
Организовывать, планировать и координировать организациюl
торговли, обеспечивать своевременность выполнения планов
продаж, контролировать качество обслуживания клиентов;
Проводить анализ и оценку результатов торговой деятельностиl
магазина;
Вести учет товарно-материальных ценностей, своевременноl
составлять и предоставлять отчетность о торговой деятельности
магазина;
Контролировать оформление и функционирование магазина,l
обслуживание покупателей в соответствии с принятыми
стандартами;
Контролировать размещение, обновление и состояниеl
необходимой рекламной продукции, обеспечение подготовки и
проведения рекламных акций;
Проводить планерки, участвовать в подборе, расстановке,l
адаптации, мотивации, развитие и обучении персонала,
предупреждать конфликты, разбирать проблемные ситуации в
течение рабочего дня;
Работать с претензиями клиентов, проводить необходимыеl
организационно - технические мероприятия;
Осуществлять кассовые операции.l
Достижения:
Прошел испытательный срок;l
Сформировал отличную команду, вывел магазин на новый уровеньl
продаж ежемесячно выполняя все поставленные показатели;
Получил ранг за выполнение поставленных задач.l
Образование: Тверской государственный университет (июль 2015 г.)
Социально-культурный сервис и туризм (Высшее)

Доп. сведения: Коммуникабелен, обладаю логическим мышлением.Организован,
ответственен, внимателен к деталям. Выражены лидерские
качества.